Interview kerja kedai biasanya ringkas
Untuk kerja kedai, majikan tidak semestinya cari calon yang pandai bercakap hebat. Selalunya majikan mahu calon yang rajin, boleh ikut arahan, jujur, datang kerja ikut masa dan boleh layan pelanggan dengan baik.
1. Boleh ceritakan sedikit tentang diri anda?
Nama saya Aina. Saya tinggal di Kota Bharu. Saya lepasan SPM dan sedang mencari kerja full-time. Saya seorang yang boleh belajar cepat, suka kerja yang tersusun dan boleh bekerja ikut shift.
2. Pernah bekerja sebelum ini?
Saya belum ada pengalaman kerja formal, tapi saya pernah membantu keluarga berniaga. Saya biasa layan pelanggan, susun barang dan bantu packing order.
3. Boleh bekerja ikut shift?
Soalan ini penting untuk kedai, restoran dan pasaraya. Jawab ikut kemampuan sebenar. Kalau boleh shift, jawab jelas. Kalau ada kekangan, maklumkan awal supaya majikan tidak salah faham.
4. Kenapa mahu kerja di sini?
Saya mahu bekerja di sini sebab lokasi dekat dengan rumah dan saya berminat belajar cara urus kedai serta layan pelanggan dengan baik.
5. Kalau pelanggan marah, apa anda akan buat?
Saya akan cuba dengar dulu masalah pelanggan dengan tenang. Kalau saya tidak boleh selesaikan sendiri, saya akan rujuk supervisor atau majikan.
Tips sebelum pergi interview
- Datang awal 10 hingga 15 minit.
- Pakai pakaian kemas dan sopan.
- Bawa salinan IC dan resume ringkas.
- Jawab soalan dengan jujur.
- Jangan main telefon semasa interview.
Kesimpulan
Interview kerja kedai bukan untuk menakutkan calon. Ia cuma cara majikan kenal sikap, komitmen dan kesesuaian anda. Buat persediaan ringkas dan jawab dengan sopan.